Donc pour M.Orange et Mme France Telecom :
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12/16/2007
Orange & France Telecom... Qui fait quoi ?
Je suis chez Orange, oui, je sais, je devrais plutôt passer chez Free ou Neuf ou encore Alice... ;-) mais à ma décharge je suis tout de même en dégroupage total. Si si c'est possible même chez Orange/France Telecom. Donc normalement , si je suis logique je ne dois recevoir que des factures Orange, même lorsque j'utilise la VOD... Eh ben non, ce n'est pas le cas : mes factures VOD viennent de France Telecom et si vous les appelez pour leur demander la raison on vous répond que eux aussi aimeraient bien la connaître ;-) c'est beau les mamouths qui s'emmelent les pinceaux...
Donc pour M.Orange et Mme France Telecom :
Donc pour M.Orange et Mme France Telecom :
2/13/2007
Reader's Digest
La réponse des escrocs... visiblement dès qu'on parle de DDCCRF ça va beaucoup plus vite 
voilà ce que les arnaqueurs m'ont répondu:
Bonjour Monsieur,
Je vous accuse réception de votre émail ci-joint.
Je vous confirme ce jour votre annulation au magazine SELECTION.
Vous vous interrogez à propos de la réception de :
- SELECTION DU LIVRE Volume LIVIA GRANDI
Vous ne l'avez pas commandé. Je comprends et regrette cette situation et
vous présente, au nom de Sélection, mes plus vives excuses. Pour répondre
à votre demande, je vous propose de le renvoyer. Vous recevrez
prochainement par courrier postal une étiquette "PORT PAYE" autocollante
qu'il vous suffira de compléter et de coller sur le colis. Dès réception,
la facture sera annulée.
Je crois utile de vous rappeler qu'aucune procédure d'expédition de
produit ne peut être mise en oeuvre sans demande spécifique d'un client.
Il est probable que les différentes possibilités de réponse qui vous
étaient proposées soient à l'origine de cette méprise. En effet, vous avez
pu, par mégarde, renvoyer un document qui constituait votre accord pour
recevoir ce produit.
Cordialement,
Nathalie,
Chargée de clientèle
Service Clients Sélection.
ça y est normalement je devrais bientôt être tranquille avec cette histoire.... mais dans tous les cas.... je reste en contact avec la DDCCRF
voilà ce que les arnaqueurs m'ont répondu:Bonjour Monsieur,
Je vous accuse réception de votre émail ci-joint.
Je vous confirme ce jour votre annulation au magazine SELECTION.
Vous vous interrogez à propos de la réception de :
- SELECTION DU LIVRE Volume LIVIA GRANDI
Vous ne l'avez pas commandé. Je comprends et regrette cette situation et
vous présente, au nom de Sélection, mes plus vives excuses. Pour répondre
à votre demande, je vous propose de le renvoyer. Vous recevrez
prochainement par courrier postal une étiquette "PORT PAYE" autocollante
qu'il vous suffira de compléter et de coller sur le colis. Dès réception,
la facture sera annulée.
Je crois utile de vous rappeler qu'aucune procédure d'expédition de
produit ne peut être mise en oeuvre sans demande spécifique d'un client.
Il est probable que les différentes possibilités de réponse qui vous
étaient proposées soient à l'origine de cette méprise. En effet, vous avez
pu, par mégarde, renvoyer un document qui constituait votre accord pour
recevoir ce produit.
Cordialement,
Nathalie,
Chargée de clientèle
Service Clients Sélection.
ça y est normalement je devrais bientôt être tranquille avec cette histoire.... mais dans tous les cas.... je reste en contact avec la DDCCRF Tags:
2/09/2007
Reader's Digest... suite
Voici le mail que j'ai posté sur le site du Reader's Digest, pour arrêter de jouer avec cette bande d'escrocs: je me défends ---> ils ont perdu 
bye bye , je remercie au passage la DGCCRF des Hauts de Seine pour son aide et ses conseils. 
Bonjour Madame/Monsieur
Vous me réclamez la somme de 27,90€ + 24,95€. Or je n'ai jamais rien commandé. Je vous rappelle que l'envoi forcé est interdit par l'article L122-3 du Code de la consommation
et constitue une infraction pénale pouvant recevoir les suites judiciaires prévues par l'article R635-2 du Code pénal. Je vous mets donc en demeure :
bye bye , je remercie au passage la DGCCRF des Hauts de Seine pour son aide et ses conseils. Bonjour Madame/Monsieur
Vous me réclamez la somme de 27,90€ + 24,95€. Or je n'ai jamais rien commandé. Je vous rappelle que l'envoi forcé est interdit par l'article L122-3 du Code de la consommation
et constitue une infraction pénale pouvant recevoir les suites judiciaires prévues par l'article R635-2 du Code pénal. Je vous mets donc en demeure :
- de me faire parvenir un bon de retour afin que je vous renvoie, à vos frais, votre colis
- d'effacer, dès que cette affaire sera réglée, toutes les données en votre possession me concernant, conformément à l'article 36 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978.
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2/04/2007
L'arnaque du Reader's digest
Il y a quelques temps déjà j'ai reçu un bulletin de participation du Reader's Digest pour une sorte de lotterie où le premier prix était de 500000€... J'ai donc participé... En effet, la participation était gratuite, sans obligation d'achat au bout d'un mois, j'ai reçu en cadeau un livre... c'est pas mal pour un ou deux timbres... puis j'ai reçu un autre cadeau... enfin, ce n'est resté un cadeau que pendant quelques jours... 
parce que c'est là où commence la réelle arnaque du Reader's Digest: ils vous envoient ensuite une lettre dans laquelle ils vous demandent de payer pour le livre reçu en cadeau et pour un abonnement... L'arnaque c'est que vous n'avez jamais rien commandé! Le Reader's Digest pratique une certaine forme bien rodée de vente forcée... Vous ne commandez rien, ils vous envoient plein de trucs et vous demandent de payer de manière de plus en plus insistante... La dernière lettre fait même mention de leur service juridique... Devant ce vol bien orchestré par une société sans scrupule, j'ai contacté la DGCCRF, qui m'a confirmé qu'il avait déjà un dossier sur cette société d'arnaqueurs et ils m'ont demandé si je voulais me joindre au dossier je dois les rappeler cette semaine pour fignoler les détails... En attendant, je crois que je vais leur demander où ils ont trouvé mon adresse et les informations qu'ils ont sur moi. Après cela, je demanderai très gentillement à cette bande d'escrocs de m'effacer de leur base de données et que si jamais je recevais une nouvelle lettre de leur part, mon prochain coup de téléphone sera à la CNIL affaire à suivre
au bout d'un mois, j'ai reçu en cadeau un livre... c'est pas mal pour un ou deux timbres... puis j'ai reçu un autre cadeau... enfin, ce n'est resté un cadeau que pendant quelques jours... parce que c'est là où commence la réelle arnaque du Reader's Digest: ils vous envoient ensuite une lettre dans laquelle ils vous demandent de payer pour le livre reçu en cadeau et pour un abonnement... L'arnaque c'est que vous n'avez jamais rien commandé! Le Reader's Digest pratique une certaine forme bien rodée de vente forcée... Vous ne commandez rien, ils vous envoient plein de trucs et vous demandent de payer de manière de plus en plus insistante... La dernière lettre fait même mention de leur service juridique... Devant ce vol bien orchestré par une société sans scrupule, j'ai contacté la DGCCRF, qui m'a confirmé qu'il avait déjà un dossier sur cette société d'arnaqueurs et ils m'ont demandé si je voulais me joindre au dossier je dois les rappeler cette semaine pour fignoler les détails... En attendant, je crois que je vais leur demander où ils ont trouvé mon adresse et les informations qu'ils ont sur moi. Après cela, je demanderai très gentillement à cette bande d'escrocs de m'effacer de leur base de données et que si jamais je recevais une nouvelle lettre de leur part, mon prochain coup de téléphone sera à la CNIL affaire à suivre Tags:
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